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retard possible à l'approche de NoëlCommandez à temps!risque de retard vers Noël À l`approche des vacances, il y a beaucoup de monde partout, y compris chez nous. Nous faisons le maximum, tout le monde travaille un maximum d`heures, néanmoins il peut arriver que le traitement de la commande prenne un peu plus de temps. Commandez aujourd`hui et nous ne pouvons garantir la livraison demain ou après-demain. De plus, nous savons de toutes les entreprises postales que des retards peuvent survenir. Ne jouez pas dessus, mais commandez bien à l`avance. - commandez bien à l`avance, pas quelques jours à l`avance - Ne commandez pas d`articles qui ne sont pas en stock (y compris aucune pièce!) S`ils sont encore nécessaires pour les vacances. Cela ralentit toute la commande. Malheureusement, il y a déjà des articles épuisés qui ne seront de retour qu'en 2022 devenir disponible. - vous pouvez suivre l'état de votre commande en ligne. Veuillez d'abord vérifier ici au lieu de demander le statut par e-mail. Cliquez ici pour la page d'état de la commande Important: les mises à jour de statut passent par la page de statut de la commande, nous ne vous enverrons aucun message par e-mail. (Bruder) pièces Si vous souhaitez commander des pièces (Bruder), veuillez les placer dans une commande séparée. Nous avons toujours environ 80 à 90% des pièces en stock, mais cela pourrait être un article spécifique est temporairement indisponible en raison d'une demande inattendue. (Les pièces de Bruder arrivent une fois toutes les 2 semaines. Bruder fabrique un certain nombre de jeux supplémentaires de pièces par cycle de production. Si ceux-ci sont épuisés, alors ils ne seront à nouveau disponibles qu'au prochain cycle de production. Nous n'avons aucune idée et aucune influence sur cela.) À l'approche de Noël, nous ne recevons que des ajouts de pièces très limités de l'usine. Pour éviter des retards inutiles, nous pouvons choisir d'envoyer la commande sans les pièces indisponibles et rembourser le montant de ces pièces. Tu peux le faire puis commandez-le plus tard. Important: Les commandes contenant des pièces non disponibles sont mises de côté et expédiées uniquement lorsqu'elles sont terminées. Nous n'enverrons pas de commandes en plusieurs parties (voir aussi: FAQ d'envoi ) Vous pouvez vérifier l'état de la commande ici. Nous n'enverrons aucune mise à jour par e-mail! Questions générales Nous faisons de notre mieux, mais il se peut que nous ne puissions pas répondre immédiatement à votre e-mail. Pendant les vacances, cela prend parfois un peu plus de 24 heures. Nous espérons votre compréhension. Michael & Renate Koot Remiko Bruder-speelgoed.nl |
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